1. DEVOLUCIÓN Y ANULACIÓN DE LAS ENTRADAS
Un vez realizada la compra no se permiten cambios ni cancelaciones.
2. VALIDEZ
Las entradas compradas tendrá validez hasta el día de la visita y con respecto a la visita de los Palacios Nazaríes hasta la hora establecida en la entrada.
3. DOCUMENTACIÓN E IDENTIFICACIÓN
- Debe conservar la entrada durante todo el itinerario. En caso de pérdida no podrá continuar con la visita.
- ES OBLIGATORIO llevar su documentación (DNI/Pasaporte) el día de la visita. Si los datos facilitados no coinciden con los del visitante, la Alhambra podrá impedir su acceso al monumento.
4. RESTO DE CONDICIONES
Tal y como establece el artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista les informamos que nuestros productos, dada su especial naturaleza, no están sujetos al Derecho de desistimiento.
La reserva realizada se sujeta a la normal disponibilidad de entradas al monumento, y cuya gestión es ajena a la empresa. Si excepcionalmente no se diera tal habitual disponibilidad nos pondremos en contacto con usted lo antes posible para ofrecerles una fecha alternativa o, en su caso, a su elección, proceder a la inmediata devolución del importe realizado.
Para cualquier cuestión derivada de la interpretación o aplicación de las condiciones contenidas en esta web y para el cumplimiento de las obligaciones que de la aceptación de las mismas se derive, tanto el cliente como la empresa organizadora se someten a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la ciudad donde se desarrolle el servicio, con renuncia a cualquier otro Fuero.